営業職は、企業の売上を生み出す重要なポジションであり、異業種からの転職も多い職種の一つです。
未経験から挑戦しやすい一方で、ノルマや顧客対応のプレッシャーがあるため、適性を見極めたうえで転職活動を進めることが大切です。
本記事では、営業職の基本情報から必要なスキル、転職活動の進め方、面接対策までを詳しく解説します。
営業職への転職とは？基本情報を押さえよう
営業職は、企業の売上を生み出す最前線の仕事であり、多くの業界で必要とされる職種の一つです。
未経験からでも挑戦しやすい反面、ノルマや顧客対応のプレッシャーがあるため、事前に仕事内容や求められるスキルを理解することが重要です。
ここでは、営業職の基本情報として仕事内容や種類、求められるスキル、市場動向について詳しく解説します。
営業職の定義と役割
営業職とは、企業の商品やサービスを顧客に提案・販売し、売上を生み出す職種です。顧客のニーズを把握し、それに合った商品やサービスを提供することで、企業の成長を支える重要な役割を担います。
単に「モノを売る」だけでなく、顧客との関係構築、問題解決、アフターフォローなども営業の重要な業務の一つです。
特に、法人営業の場合は、長期的な取引関係を築くことが求められます。
法人営業（BtoB）：企業を顧客とし、長期的な取引関係を築く
個人営業（BtoC）：一般消費者に対して製品やサービスを販売
ルート営業：既存顧客との関係維持と追加提案が主な業務
新規開拓営業：新たな顧客を獲得するためのアプローチを行う
営業の種類
営業職にはいくつかの種類があり、それぞれの特徴を理解することで、自分に合った職種を見極めることができます。
1法人営業（BtoB営業）
特徴
企業（法人）を対象に商品やサービスを販売する営業スタイル
取引先との関係構築が重要で、長期的な視点での営業活動が求められる
一度の契約単価が高いことが多く、プレゼンテーション能力が求められる
主な業界
IT、メーカー、広告、商社、金融など
2個人営業（BtoC営業）
特徴
一般消費者（個人）を対象に商品やサービスを販売する営業スタイル
顧客ごとのニーズに合わせた提案力が重要
成果が即時に出やすいが、競争が激しく、営業スキルが求められる
主な業界
不動産、保険、自動車販売、通信、リテールなど
3ルート営業
特徴
既存顧客への営業活動を中心とし、新規顧客の開拓は少ない
信頼関係の維持・強化が重要
提案型営業が求められ、競合との差別化が必要
主な業界
食品・飲料、化学、医薬品、製造業など
4新規開拓営業
特徴
新しい顧客を獲得することに特化した営業スタイル
飛び込み営業やテレアポを行うことも多い
自発的な行動力と強いメンタルが求められる
主な業界
IT、不動産、広告、人材、金融など
営業職に求められる基本スキルとして、コミュニケーション能力、交渉力、提案力が挙げられます。
営業職の市場動向と求人数の傾向
営業職は未経験者歓迎の求人が多く、転職市場において需要が高い職種です。
特に、IT業界、メーカー、不動産、金融業界では営業職の求人が安定しており、異業種からの転職者も多く見られます。
営業職で経験を積むことで、将来的にマネジメント職への昇進や、他業界・他職種へのキャリアアップの可能性も広がります。
業界別の営業職の求人数
業界によって営業職の求人数や求人の特徴が異なります。以下に、代表的な業界ごとの特徴を紹介します。
- IT業界の営業職
特徴：システムやソフトウェアの提案営業が中心
求められるスキル：ITの基礎知識、プレゼンテーション能力
未経験の転職難易度：★★☆☆☆（業界知識が必要なため、勉強が必要） - メーカーの営業職
特徴：自社製品を企業に提案し、長期的な取引を行う
求められるスキル：商品知識、提案力
未経験の転職難易度：★★★☆☆（業界ごとに知識が求められる） - 不動産業界の営業職
特徴：住宅や投資物件を販売し、個人・法人顧客と契約を結ぶ
求められるスキル：宅地建物取引士の資格、交渉力
未経験の転職難易度：★★☆☆☆（資格取得で有利になる） - 金融業界の営業職
特徴：銀行・保険・証券会社などで金融商品を提案
求められるスキル：金融知識、ファイナンシャルプランナー（FP）資格
未経験の転職難易度：★★★☆☆（資格や業界知識が求められる）
営業職へ転職するメリット・デメリット
営業職は未経験からでも挑戦しやすく、スキル次第で高収入やキャリアアップが可能な職種です。
一方でノルマや顧客対応などのプレッシャーがあるため、自分に合った環境を選ぶことが重要です。
ここでは、営業職へ転職するメリットとデメリットを詳しく解説します。
営業職に転職するメリット
01.未経験でも挑戦しやすい
営業職は、多くの企業が「未経験歓迎」の求人を出しており、異業種からの転職者が多いのが特徴です。
特に、販売職や接客業の経験がある人は、営業職に転職しやすい傾向があります。
企業としても営業職の人材確保が重要なため、研修制度を整えている企業も多く、ゼロからでもスキルを身につけやすい環境が整っています。
02.インセンティブで高収入を狙える
営業職の多くは、成果に応じたインセンティブ制度を導入しています。例えば、「売上〇円達成で報酬アップ」など、努力や実績が給与に反映されやすいのが特徴です。
そのため、実力次第で20代から高年収を狙うことも可能であり、年齢に関係なく収入を伸ばせる職種でもあります。
【営業職の年収モデル例】
- 一般職（1〜3年目）：300万〜500万円
- 主任・係長クラス（4〜7年目）：500万〜800万円
- マネージャー・部長クラス（8年目〜）：800万〜1,200万円以上
03.転職市場での需要が高い
営業職は、どの業界でも必要とされる職種であり、転職市場において常に一定の求人数があります。そのため、1社でのキャリアが合わなくても、別の業界・企業に転職しやすいのが大きなメリットです。
また、営業経験を積むことで他職種（マーケティング・企画職など）へのキャリアチェンジも可能になります。
04.コミュニケーション能力・交渉力が鍛えられる
営業職では、顧客との会話や交渉が日常的に発生するため、自然とコミュニケーションスキルや交渉力が磨かれます。
これらのスキルは、営業職以外でも活かせるため、将来的に管理職や独立・起業を目指す人にも役立つスキルとなります。
【営業で身につくスキル】
- ヒアリング力（顧客のニーズを的確に引き出す）
- プレゼンテーション力（相手に伝わる話し方を身につける）
- 交渉力（価格や条件の調整能力）
- タイムマネジメント能力（スケジュールを効率的に管理する力）
営業職に転職するデメリット
01.ノルマや数字のプレッシャーがある
営業職の多くは、売上や契約数などの目標（ノルマ）が設定されており、達成できないと評価が下がることがあります。
特に、新規開拓営業や法人営業では、成果が出るまで時間がかかることもあり、モチベーションを保つ工夫が必要です。
【例：営業職のノルマ例】
- 個人営業（不動産・保険など）：月〇件の契約獲得
- 法人営業（IT・メーカーなど）：四半期で〇〇万円の売上達成
- ルート営業（商社・食品など）：既存顧客の売上〇％アップ
02.顧客対応が大変な場合がある
営業職は顧客対応が多く、時にはクレーム対応も必要になることがあります。特に、BtoC（個人向け営業）の場合、顧客対応の頻度が高いため、精神的な負担を感じることもあるでしょう。
また、BtoB（法人向け営業）でも、取引先の要望に応じた調整や交渉が求められるため、臨機応変な対応力が必要です。
【顧客対応で求められるスキル】
- クレーム処理能力（冷静に対応し、信頼を取り戻す）
- 臨機応変な対応力（顧客の状況に合わせた提案ができる）
- 折衝力（条件交渉を円滑に進める）
03.成果主義のため、向き不向きが分かれる
営業職は成果を重視する職種であるため、個人の成果が評価に直結します。
そのため、安定した給与を望む人や、仕事の成果を数値化されることにストレスを感じる人には向いていない可能性があります。
向いていない人の特徴
- ノルマや目標達成にプレッシャーを感じる
- 人と接することが苦手で、会話が負担になる
- 成果よりも安定した収入を求める
デメリット対策
営業職の評価制度は企業によって異なるため、「インセンティブが少ない企業」「チームでの目標達成を重視する企業」など、自分に合った環境を選ぶことでデメリットを軽減できます。
営業職に向いている人・向いていない人
営業職は未経験からでも挑戦しやすく、高収入やキャリアアップを目指せる魅力的な職種ですが、すべての人に向いているわけではありません。
ノルマのプレッシャーや顧客対応の大変さなど、営業特有の課題があるため、適性を見極めたうえで転職を決断することが重要です。
ここでは、営業職に向いている人と向いていない人の特徴を具体的に解説します。
自分の性格や価値観が営業職に適しているかどうかをチェックし、ミスマッチのない転職を目指しましょう。
営業職に向いている人の特徴
- 人と話すのが好きな人（コミュニケーション能力が重要）
- 目標達成意欲が高い人（数字に強い人は活躍しやすい）
- ポジティブ思考で切り替えが早い人（失敗を成長の糧にできる）
- 論理的に物事を考えられる人（提案力・課題解決力が必要）
営業職に向いていない人の特徴
- 人と関わるのが苦手な人（営業は顧客との関係構築が必須）
- ノルマやプレッシャーが苦手な人（営業は数字管理が求められる）
- 安定志向で変化を嫌う人（営業は環境の変化に適応する力が必要）
営業職に転職するための必要スキルと資格
営業職に求められる必須スキル
- コミュニケーション能力（顧客との関係構築が重要）
- 提案力・プレゼンテーション力（商品の魅力を伝えるスキル）
- 課題解決力（顧客のニーズを引き出し、最適な提案をする）
- タイムマネジメント能力（営業スケジュールの管理が必要）
あると有利な資格・知識
- 宅地建物取引士（不動産営業向け）
- FP（ファイナンシャルプランナー）資格（金融営業向け）
- 販売士（小売・流通業界向け）
- MOS（Excelスキルが必要な営業職向け）
参考記事
営業職の転職活動の進め方｜成功する転職のコツ
営業職への転職を成功させるためには、業界・職種の理解、自己分析、転職市場の動向を把握し、適切な準備を行うことが重要です。未経験からでも挑戦しやすい職種ですが、企業ごとに求めるスキルや適性が異なるため、事前の対策が転職成功のカギを握ります。
また、営業職は成果主義の側面が強いため、転職活動の段階から「売れる営業」になるためのスキルやマインドセットを意識することがポイントです。
本章では、営業職の転職活動の具体的な流れと、成功するためのコツについて詳しく解説します。
営業職の転職活動の流れ
- 自己分析・・・キャリアの棚卸しをする
- 業界・・・職種研究を行う
- 転職サイト・・・転職エージェントを活用する
- エントリーシート・・・職務経歴書を作成する 面接対策を行う
- 内定・・・入社準備を進める
営業職の転職を成功させるポイント
- 異業種からの転職でも「営業に活かせるスキル」を強調する
- 面接で「営業としての目標達成意欲」をアピールする
- 転職サイト・エージェントを活用し、情報収集を徹底する
営業職の面接対策｜よくある質問と対策ポイント
営業職の面接でよく聞かれる質問
なぜ営業職を志望するのですか？
これまでの経験を営業でどう活かせますか？
あなたの強みは何ですか？
営業としてどのように顧客と関係を築いていきますか？
面接対策のポイント
営業経験がなくても「対人スキル」をアピールする
成功体験や成果を具体的な数字で伝える
「売ること」に対する意欲や行動力を強調する
まとめ｜営業職への転職を成功させるために
営業職は未経験からでも挑戦しやすく、スキル次第で高収入やキャリアアップが可能な職種です。
しかし、ノルマや数字管理があるため、適性や準備が重要となります。
自分に合った企業・業界を選び、しっかりと準備をして転職活動を成功させましょう。
リンク集｜営業転職に役立つ参考記事
