1. 緊張の初日でも大丈夫!受付で失敗しないための第一歩
インターン初日は、多くの人にとって“人生で初めてのビジネスの現場”です。
緊張して当然。
特に、最初に立ち向かう「受付での挨拶」は、担当者や周囲の社員に与える第一印象を決定づける大切な瞬間になります。
「受付では何て言えばいいの?」「間違った対応をして怒られたらどうしよう…」と不安になる気持ち、よくわかります。
でも安心してください。
実は、受付での挨拶にはある程度“型”があり、それを事前に覚えておけば、当日も落ち着いて対応できるのです。
また、受付は単に「名前を伝える場」ではありません。
そこには、あなたの社会人としての心構え・礼儀・基本的なマナーがにじみ出ます。
つまり、「受付でどう振る舞うか」は、あなたがこれからインターンを通じて信頼される人材かどうかを判断される最初の関門なのです。
この記事では、受付での正しい挨拶の仕方、好印象を与える話し方、NG行動、よくある失敗例などを網羅的に解説します。
実際に使える例文も紹介するので、すぐに準備ができますよ。
受付での一言が、その後のインターン生活をスムーズにするか、緊張の連続になるかを左右する。
だからこそ、この最初の一歩をしっかり踏み出しましょう!
2.【結論】インターン初日の受付挨拶は「簡潔・丁寧」が正解!
インターン初日の受付は、企業の方と初めて言葉を交わす大切な場面。
ここでの一言が、その後の印象に大きく影響します。
だからこそ、「失礼になったらどうしよう」と不安になるのも当然です。
しかし、覚えておいてほしいのは、「受付での挨拶は、完璧である必要はない」ということ。
大事なのは、簡潔に・丁寧に・落ち着いた態度で伝えることです。
押さえておきたい基本の3要素
最低限伝えるべき情報は以下の3つです。
- 自分の名前と学校名
- インターン参加の目的
- 誰に会いに来たのか(面会者の名前)
この3点を意識すれば、受付の人もスムーズに対応できますし、社会人らしい配慮がある印象を与えられます。
実践的な例文
「おはようございます。◯◯大学の◯◯と申します。
本日よりインターンでお世話になります。
△△様にお会いする予定です。」
このように、丁寧ではあるものの、過度に堅苦しくせず、自信を持ってはきはきと話すのがポイントです。
相手が聞き取りやすく、好印象を与えることができます。
なぜ「簡潔・丁寧」が正解なのか?
受付は多くの来訪者を対応しているため、回りくどい説明や無駄な前置きはかえって迷惑に思われる可能性もあります。
また、言葉が詰まってしまったときに助け舟を出してもらいやすいのも、簡潔で誠実な対応ができているときです。
「社会人としての意識を持っている」と受け取ってもらえることが、第一印象を成功させる最大の近道です。
3. インターン初日の受付マナー 基本ルール
インターン初日の受付対応は、いわば“ビジネスの入口”。
この瞬間から社会人マナーの実践が始まります。
受付に着く前の準備段階から、見られている意識を持って行動することが、好印象への第一歩です。
特に企業の受付は、社内外の人が出入りする「顔」とも言える場所。
些細な振る舞いひとつで、「社会性があるか」「礼儀をわきまえているか」が伝わります。
以下の基本ルールをしっかり確認し、失敗のないスタートを切りましょう。
3-1. 受付前に整えるべきポイント
- スマホ・イヤホンは事前に外しておく:
受付前に音楽やSNSに夢中になっている姿はマイナス印象につながります。会社の敷地に入るタイミングでしまっておくのがベストです。 - 姿勢を正し、落ち着いた態度で立つ:
猫背や貧乏ゆすりなどはNGです。姿勢を正し、両手は前で軽く揃えるなど、誠実な印象を意識しましょう。 - 服装・身だしなみを確認:
特にインターンでは清潔感が重要です。シャツの襟元、靴の汚れ、爪の長さなど、細部まで抜かりなくチェックしておきましょう。
3-2. 到着したらどうする?
受付に人がいる場合は、まずははっきりとした声で「おはようございます」と挨拶しましょう。
その後、「本日よりインターンでお世話になります、◯◯大学の◯◯と申します。△△様にお会いする予定です」と続けるとスムーズです。
受付が無人の場合でも、周囲に社員がいるケースが多いため、常に「見られている意識」を持ちましょう。
タブレット入力時は操作を雑にしない、備え付けの電話を使う際も声のトーンや話し方に注意を払うことが大切です。
また、受付でのやりとりは短時間で済ませるのが基本ですが、慌てず・焦らず・丁寧にを心がけましょう。
4. 【例文あり】受付での正しい挨拶フロー
インターン初日の受付では、どのような言葉遣いや振る舞いをすればよいか、実際の場面をイメージしにくいという人も多いでしょう。
実は、“挨拶の型”さえ知っていれば、受付での対応はそこまで難しくありません。
この章では、受付に担当者がいる場合・いない場合(無人受付やタブレット型など)に分けて、すぐに使える実践的な挨拶例文を紹介します。
「言葉に詰まってしまいそう」「うまく言えるか不安…」という方も、ここで紹介するフレーズを“事前に頭に入れておく”だけで安心して当日を迎えられます。
4-1. 受付担当者がいる場合
「おはようございます。◯◯大学の◯◯と申します。本日よりインターンでお世話になります。△△様にお会いする予定です。」
「あの…インターンなんですけど…」と曖昧に話すよりも、明確に、はきはきと名乗ることが印象アップのコツです。
インターン先の会社名や受付場所によっては「何階の受付か」「どこに誰を呼び出せばいいのか」など、事前に確認しておくと安心です。
4-2. タブレット受付・無人受付の場合
最近では、感染症対策や効率化の観点から、無人受付やタブレットを活用したセルフチェックインシステムを導入する企業が増えています。
人と直接やり取りしないため気楽に感じるかもしれませんが、この場面でもマナーや印象管理はしっかりと求められます。
無人だからといって気を抜いて雑に対応すると、後ろに社員が並んでいたり、監視カメラ越しに見られていたりする可能性もあります。
つまり、「無人=ノーチェック」ではなく、“見えないところでも評価されている”という意識を持つことが大切です。
無人受付をスムーズに進めるための事前準備
以下のような事前準備をしておくと、安心して対応できます。
- 名前・学校名・面会者の氏名など、入力すべき情報を事前に確認・メモしておく
→ 企業によって入力項目が異なることもあるため、スマホのメモ帳などに控えておくと便利です。 - 呼び出し後に誰も出てこなかった場合に備えて、緊急連絡先や内線番号を控えておく
→ 担当者が遅れている場合や、通知システムの不具合で気づかれないケースも想定しておくと安心です。 - タブレットの操作も丁寧に行い、操作がわからない場合は無理せず周囲の社員に丁寧に声をかける
→ 無理に焦って操作してしまうと、誤送信やシステムエラーの原因になることも。焦らず落ち着いて。 - 操作中も周囲から見られていることを意識し、落ち着いた所作を心がける
→ 無表情で無言で操作するよりも、笑顔と自然な動きがある方が好印象につながります。
見えないところでも“社会人マナー”は見られている
受付が無人だからこそ、「この人はしっかりしているな」と思ってもらえるチャンスでもあります。
むしろ、誰に見られているかわからない状況でこそ、行動の本質が表れるとも言えるでしょう。
タブレットの前であたふたしてしまうのが不安な方は、事前にWebで操作方法のサンプル画像を見たり、友人とロールプレイングしてみるのもおすすめです。
5. よくある失敗パターンと注意点
受付での挨拶は短い時間ですが、だからこそ些細な振る舞いが印象に直結します。
緊張していると、自分では気づかないうちに失礼な態度を取ってしまうことも。
以下に、多くのインターン生がやりがちな失敗パターンと、それがなぜNGなのかを詳しく解説します。
・声が小さく、ぼそぼそと話す
「すみません、インターンで……」と下を向いて小声で話してしまうと、自信がなさそうに見えるだけでなく、相手にとっても聞き取りづらく、対応しづらいです。
企業の受付は、日々多くの来訪者に対応しています。
聞き返す手間がかかると、相手に余計な負担をかけてしまい、残念ながらマイナスの印象につながります。
→ はっきりとした声で、明るく名乗ることが大切です。
・「インターンです」だけで名乗らない
よくあるのが、名前や学校名を省略して「インターンで来ました」とだけ伝えるパターン。これでは、誰なのか特定できず、受付担当者を困らせてしまう可能性があります。
また、社会人のマナーとして「名乗る」は基本中の基本。
ここができていないと、それ以降のやりとりも心配されてしまいます。
→ フルネームと学校名をしっかり名乗りましょう。
・受付でスマホをいじって待つ
待っている時間にスマホを見たくなる気持ちは分かりますが、「暇そう」「緊張感がない」「マナーがない」と受け取られる恐れがあります。
特に企業の受付やロビーは“公共スペース”であり、社員や他の来訪者の目に触れる場所。
カメラで見られていることも少なくありません。
→ スマホはしまって、姿勢よく静かに待機を。
・遅刻・ギリギリの到着
「電車が遅れた」「道に迷った」など、遅刻の理由はさまざまですが、インターン初日から遅れるのは大きなマイナスポイント。
企業側からは「自己管理ができない人」「社会人意識が低い」と見られてしまうリスクがあります。
→ 遅くとも5〜10分前には到着し、余裕を持って受付に向かいましょう。
6. 受付後の待ち時間・呼ばれるまでのマナー
受付での挨拶が無事に終わっても、インターン初日の「第一印象づくり」はそこで終わりではありません。
むしろ、呼ばれるまでの待ち時間こそ、“あなたの社会人意識”が問われる時間です。
企業の受付やエントランスは、その会社の“顔”であり、社員や取引先など多くの人が行き交う場所です。
つまり、あなたの立ち居振る舞いは、思っている以上に多くの人の目に触れています。
「誰にも見られていないから大丈夫」と気を抜いてしまうと、思わぬところでマイナスの印象を与えてしまう可能性も。
6-1. 姿勢と態度に注意
座って待つことができる場合は、背筋を伸ばして静かに待つのが基本です。
だらけた姿勢で深く腰掛けたり、貧乏ゆすりをしたりするのはNG。
立って待つ場合も、姿勢良く落ち着いた表情で立つよう心がけましょう。
たとえ誰かと一緒に参加していたとしても、私語やおしゃべりは控えるべきです。
社内の雰囲気を乱さない配慮が求められます。
6-2. スマホの使用は極力避ける
スマホを見ながら待つのは一見自然に見えるかもしれませんが、“暇そうにしている” “緊張感がない”という印象を持たれることがあります。
企業によっては、防犯カメラやガラス越しに待機中の様子を見られていることもあるため、スマホは基本的にカバンにしまっておくのがベストです。
どうしても確認が必要な場合は、周囲の様子を見ながら、最低限にとどめましょう。
6-3. 呼ばれたときの反応が“印象を決める”
担当者が現れたら、すぐに立ち上がり、笑顔であいさつしましょう。
「本日よりインターンでお世話になります。◯◯大学の◯◯です。よろしくお願いいたします。」など、もう一度名乗ってから軽く会釈をするのが丁寧です。
慌てず、落ち着いたテンポで挨拶することで、余裕のある印象を与えられます。
7. まとめ:受付の挨拶で第一印象は決まる!
インターン初日は、誰にとっても緊張と不安がつきもの。
その中でも「受付での挨拶」は、社会人としての第一歩を踏み出す非常に大切な瞬間です。
受付での対応は、その場にいた社員や担当者にとって、あなたがどんな人物かを見極める“最初の判断材料”になります。
つまり、ここで好印象を残せるかどうかが、その後のインターン生活の流れを左右する可能性すらあるのです。
ポイントは「笑顔」「はっきりした声」「簡潔で丁寧な言葉」。
これらを押さえておけば、決して難しいことはありません。
また、第一印象は一度しか与えられません。
一度マイナスな印象を持たれてしまうと、それを挽回するには時間と努力が必要になります。
逆に言えば、最初の受付でしっかりとした挨拶ができれば、信頼関係の土台を築く絶好のチャンスでもあります。
受付でのマナーは、あなたが社会人としてどれだけ“準備ができているか”を示すサインでもあります。
緊張しても構いません。大事なのは、誠実な姿勢と、事前に準備した一言を落ち着いて伝えることです。
インターン初日を不安でいっぱいにするよりも、この記事を参考にして「ちゃんと挨拶できた!」という小さな成功体験を味方にしましょう。
その一歩が、きっとあなたの社会人生活に自信を与えてくれるはずです。
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